Ember tự hào là đối tác trong ngành F&B với nhiều doanh nghiệp lớn như 7eleven, Kingfood Mart. Cung cấp các sản phẩm bánh ngọt, bánh mặn, bánh mì và các loại bánh cao cấp khác
với chất lượng sản phẩm vượt trội và sự đa dạng về hương vị.

096.335.6008
trung.tran@emberfood.vn

Chính sách bảo mật

I. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

1. Mục đích thu thập thông tin khách hàng

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng để tạo ra trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường.

2. Loại thông tin được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập thông tin như tên, số điện thoại, địa chỉ email để liên hệ. Ngoài ra, lịch sử tìm kiếm sản phẩm của người dùng sẽ giúp chúng tôi đưa ra những gợi ý sản phẩm phù hợp hơn.

3. Thời gian lưu trữ và địa chỉ quản lý thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng và chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Tất cả thông tin cá nhân của người dùng sẽ được bảo vệ an toàn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Địa chỉ quản lý dữ liệu khách hàng:

  • Website: emberfoods.vn
  • Địa chỉ: Nhà máy D2-1, Lô A, Đường N5B, Khung Công Nghiệp Lê Minh Xuân 3, Xã Lê Minh Xuân, Quận Bình Chánh, Tp.HCM
  • Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – Thứ 7 (8:00 – 22:00)

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng hoàn toàn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Ember luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng.

5. Phương pháp xóa dữ liệu khách hàng

Người dùng có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline, email hoặc trực tiếp tại cửa hàng để yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

6. Các bên thứ ba có quyền tiếp cận thông tin khách hàng

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của Quý Đối Tác với các đối tác vận chuyển, thanh toán để hoàn tất giao dịch. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ luôn đảm bảo rằng thông tin của Quý Đối Tác luôn luôn được bảo mật tuyệt đối.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Bảo mật thông tin khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Ember. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý Đối Tác khỏi mọi rủi ro.

8. Thay đổi chính sách

Ember sẽ thường xuyên cập nhật Chính sách bảo mật và thông báo cho Quý Đối Tác về bất kỳ thay đổi nào. Quý Đối Tác có thể tham khảo phiên bản mới nhất trên trang web của chúng tôi.

II. Chính sách bảo mật Cookie

1. Cookie là gì?

Cookie là những đoạn thông tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của người dùng khi truy cập một trang web. Cookie hoạt động nhằm giúp trang web nhớ về người dùng và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. 

Ví dụ: Cookie giúp bạn tự động đăng nhập hoặc thấy những sản phẩm bạn đã xem trước đó.

2. Cam kết bảo mật thông tin cookie của khách hàng

Ember cam kết bảo vệ sự riêng tư của người dùng. Thông tin thu thập từ cookie sẽ chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ pháp luật. Người dùng có quyền kiểm soát Cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình.